Normalisering av oacceptabelt beteende
Personalen vänjer sig vid att bli kallade saker de aldrig borde behöva höra. De låter bli att rapportera händelser eftersom ”det är så det är”. De anpassar sitt beteende för att undvika konflikter. Sakta, utan att någon riktigt reagerar, slutar vi se det som ett arbetsmiljöproblem och börjar acceptera det som en del av jobbet.
Konsekvenser för hela vårdorganisationen
Detta är farligt, inte bara för vårdpersonalen utan också för patienterna och verksamheten i stort. För varje gång en incident passerar obemärkt, för varje gång vi låter det pågå i det fördolda, cementeras en kultur där hot och våld ses som något oundvikligt.
Behovet av förändring i hela organisationen
Det måste förändras. Vi måste bli bättre på att se och hantera de små händelserna innan de blir stora. Det handlar om att ta berättelser på allvar, våga lyfta problemen och skapa en arbetsmiljö där tryggheten är en självklarhet för alla anställda inom regionerna.
Normaliseringen av hot och våld i vården kan brytas. Men bara om vi börjar i vardagen.
Erik Öhrling & Patrik Hammar, Peritum Säker Vårdmiljö
Om Kunskapsnätverk Hot & våld och vårens program
Kunskapsnätverk Hot och Våld är ett kostnadsfritt nätverk inom Säker Vårdmiljö som riktar sig till dig som arbetar med arbetsmiljö och säkerhet inom vården, med särskilt fokus på att hantera och förebygga hot och våld. Som medlem får du tillgång till seminarier, en kunskapsbank och ett relevant nätverk för erfarenhetsutbyte, med målet att tillsammans skapa säkrare arbetsplatser inom vården. Under våren 2025 fokuserar Kunskapsnätverk Hot och Våld på temat ”Våldet i vården: hur bryter vi normaliseringen?”.
Programmet består av flera seminarier som utforskar hur vi kan identifiera och hantera de små incidenter som får stora konsekvenser, med målet att bryta den negativa trenden och skapa en tryggare arbetsmiljö. För mer information om nätverket och vårens program, besök Säker Vårdmiljös webbplats.